Политика cookies
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика cookies (далее - "Политика") описывает, какие файлы cookies и иные близкие технологии (далее совместно - "cookies") используются на сайте и в SaaS-сервисе QUBIX CRM (далее - "Сайт" и "Сервис"), а также как Пользователь может управлять их использованием. 1.2. Оператор (Администратор Сервиса): ИП Попов Марк Антонович, ИНН 741115189398, ОГРНИП 323745600048337 Email: hello@qubix-crm.ru 1.3. Обработка данных, получаемых через cookies, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных QUBIX CRM. Настоящая Политика является ее дополнением и направлена на прозрачное информирование Пользователя об использовании cookies. 1.4. Cookies могут использоваться: на Сайте (информационные страницы, формы, вход/регистрация), в Сервисе (личный кабинет/CRM), где cookies могут быть необходимы для авторизации, безопасности и работы функционала.
2. Что такое cookies
2.1. Cookies - это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере/на устройстве Пользователя при посещении Сайта или использовании Сервиса. 2.2. Cookies могут использоваться для: - обеспечения корректной работы Сайта и Сервиса; - сохранения настроек Пользователя; - поддержания авторизации и безопасности; - анализа посещаемости и улучшения функционала.
3. Какие cookies мы используем
3.1. Обязательные (технические) cookies Используются для работы Сайта и Сервиса и, как правило, не могут быть отключены без потери функциональности, поскольку обеспечивают: - авторизацию и работу сессии; - безопасность (включая защиту от злоупотреблений); - корректную работу интерфейса, форм и базовых функций; - сохранение выбранных технических настроек. 3.2. Функциональные cookies Используются для запоминания пользовательских настроек и повышения удобства (например, параметры отображения). 3.3. Аналитические cookies (статистика) Используются для анализа использования Сайта/Сервиса и улучшения качества продукта. В частности, может использоваться Яндекс.Метрика (а также иные сервисы аналитики - при подключении), которые могут собирать сведения о взаимодействии Пользователя с Сайтом/Сервисом (например: посещенные страницы, длительность сессии, события в интерфейсе). 3.4. Маркетинговые cookies На текущий момент могут не использоваться. Если такие cookies будут применяться (например, для рекламных кампаний и ретаргетинга), информация об этом будет отражена в настоящей Политике и/или в настройках согласий на сайте (при наличии).
4. Какие данные могут собираться через cookies
4.1. В зависимости от вида cookies могут обрабатываться: - IP-адрес (в некоторых случаях); - идентификаторы cookies/сессии; - сведения о браузере и устройстве (тип, версия, ОС, разрешение экрана); - технические параметры и настройки; - данные о действиях на Сайте/в интерфейсе (страницы, клики, события); - дата и время посещения. 4.2. Такие данные могут являться персональными данными в понимании законодательства РФ, если позволяют прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.
5. Правовые основания использования cookies
5.1. Технические cookies используются для обеспечения работоспособности Сайта и Сервиса, безопасности и исполнения условий использования/договора (в том числе Пользовательского соглашения и Публичной оферты). 5.2. Необязательные cookies (например, аналитические и/или маркетинговые - при их использовании) применяются для улучшения качества Сервиса и могут использоваться при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, в том числе при наличии согласия Пользователя - если оно требуется.
6. Как управлять cookies
6.1. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера, включая: - запрет сохранения cookies; - удаление сохраненных cookies; - блокировку cookies для отдельных сайтов. 6.2. Отключение или блокировка cookies может привести к тому, что часть функций Сайта/Сервиса (включая авторизацию и сохранение настроек) будет работать некорректно или станет недоступной. 6.3. Если на Сайте реализован баннер/центр управления cookies (настройки согласий), Пользователь может использовать его для управления необязательными cookies (например, аналитика/маркетинг) без изменения настроек браузера. При наличии такой функции ссылка на настройки может быть размещена на Сайте (например, в футере).
7. Cookies и третьи лица
7.1. Некоторые cookies могут устанавливаться третьими лицами, чьи сервисы используются на Сайте/в Сервисе (например, сервисы аналитики). Такие лица могут выступать самостоятельными операторами данных и обрабатывать сведения в соответствии со своими документами. 7.2. Оператор не контролирует настройки браузера Пользователя и не может гарантировать, что третьи лица прекратят обработку данных, если такие данные уже были переданы ранее (например, до отключения cookies).
8. Срок хранения cookies
8.1. Cookies могут быть: - сессионными (удаляются после закрытия браузера); - постоянными (хранятся на устройстве до истечения срока или удаления Пользователем). 8.2. Конкретные сроки зависят от типа cookies и настроек браузера/подключенных сервисов.
9. Контакты
9.1. По вопросам использования cookies и обработки персональных данных: hello@qubix-crm.ru
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу: https://qubix-crm.ru/cookies
